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一、直客菠菜平台的SWOT分析

1、直客模式的优势解读

　　（1）商业模式的优势。直客在绕过代理、去中间化的商业模式上，成本得以优化，利润空间和效能运转更直接。

　　（2）信息传输更直接。平台与玩家、与市场的信息得以无缝衔接，信息的传输不再受限于代理层，更利于品牌信息在市场上的展示和传达。

　　（3）资金利用率高。以往的代理模式资金更多的与各个代理之间发生，不易管理，也容易错乱，平台直接面向玩家，可以将资金更好的投放到需要的渠道上，利用率更优。

　　（4）更贴近互联网的开放。注册途径和商业模式与互联网的开放更贴切，与代理制平台的封闭存在差异。

　　（5）玩家关系强管理。获客资料更直接，玩家掌握在平台本身，更利于管理。

　　（6）盈利来源丰富。去代理成本、高赔率的自营彩等。

2、直客模式的劣势解读

　　（1）获客单一，无独特渠道，需要与代理制平台竞争，没有模式本身独具特色的获客方式。

　　（2）未能完全开放的注册，虽然开放注册一定程度上有利于玩家直接进入平台，但是注册中索要的各项资料，也会成为玩家的阻碍。

　　（3）运营水平起点高，对于较好的直客平台，其核心是是做好玩家的精细化运营，但目前市场上现存的平台与国内官方的售彩平台的运营还存在差距。

　　（4）品牌建立不易，新兴的直客平台无法在整个菠菜行业中快速的建立品牌，也无法通过品牌来引流。

3、直客模式的机遇解读

　　（1）市场发展趋势利好，直客模式符合市场发展的规律，无论是整个玩家的现状、环境的状况，都支持直客模式的发展。

　　（2）业务覆盖广，获客广，业务接入在产业链中更简单，从主要的彩票到真人、老虎机、体育等，到新兴的电竞都是其获客的来源。

　　（3）新兴的获客渠道出现，直播、短视频等新兴的互联网业务兴起，为直客平台提供了新的获客渠道，将获客的起点与传统菠菜平台放在了同一起点。

　　（4）新兴的游戏竞猜群体，游戏竞猜能为直客平台提供新的玩家群体。

　　（5）成本投入更精准，成本投入更集中，且都由平台本身来进行核算效果，根据效果不断优化平台游戏赔率、活动优惠、市场渠道等成本输出。

　　（6）可与代理制结合，代理转直客、纯直客平台、代理+直客是目前市场上较为可行的几个方式。

4、直客模式的风险解读

　　（1）平台体验要求高，如果要增加玩家量，不能只走仿制国内售彩平台的方式，一定程度上，平台自身的体验要求非常高，才能留住玩家。

　　（2）品牌风险，大公司在从事直客平台时，需要考量现行的代理平台对直客平台的意见，无法轻易使用原品牌的效应来为直客平台提供品牌效应。

　　（3）推广成本的增加，由于获客完全由平台进行，在支出上虽然减少了代理的成本，但获客的渠道支出、推广团队的支出也在一定程度上增加成本的不可控。

　　（4）失去代理投注群体，代理制菠菜平台中，很多代理在帮助平台发展玩家的同时，其本身也是一名游戏玩家，在享受代理待遇的同时进行投注娱乐，直客模式在发展纯玩家时由于待遇等问题，对于这部分代理投注玩家将会面临失去的风险，且越高的代理丢失风险越大。

二、直客平台的商业进化展望

　　平台发展到一定阶段后，瓶颈、机遇、挑战等都会接踵而至，如何在众多的路径中选择一条适合自己发展的模式突破，这是众多直客平台管理者一直在思考的地方。我们在综合了众多成功的、失败的直客平台后，总结了关于直客平台发展模式的两个方向供大家参考。

1、专注平台品牌，单一平台深入发展

　　这一点主要体现在综合直客平台，我们在行业中调研的AG亚游、bet365、Beplay等大型乃至国际直客平台，在平台取得一定的规模后，都采用了品牌的深耕策略，将品牌的知名度发展作为平台的第一要务，秉持做多不如做精，少即是多的方式来作为平台未来发展的主要方向，一些新兴的电竞平台也正在使用这一策略。

　　在这些大型的直客平台中，都成立有专门的品牌运营部门，其职责是通过合作渠道、赛事赞助、媒体宣传等方式来提升品牌在市场上的知名度，当然这些宣传都建立在菠菜潜在玩家聚集较多的渠道中，为后续的市场开发铺路。

　　比如以体育为主业务的平台，会与欧美的一些球队来签订赞助协议，在球衣、边场广告等位置来宣传平台。还有例似以冠名为主的演唱会，在东南亚地区，邀约知名的华人歌手举办演唱会，全程赞助，通过门票、广告等向粉丝兜售品牌或试玩通道等。

　　在彩票直客平台中，大部分的品牌知名度还在发酵中，与综合性直客平台相比，还停留在对彩票玩家的影响，而没有继续扩充品牌在整个行业或潜在玩家中的传播。另外，由于菠菜行业的乱象，也容易导致品牌被恶意利用开设黑台子，在玩家群体中降低品牌的信誉度。

　　这也涉及到公司需要对自己品牌的管理问题，包括品牌的识别、唯一性、标志性等，从另一面说，这也是较多的综合性直客平台选择发展单一品牌、单一平台来规避品牌风险的一种方式。

2、复制已有平台品牌，不断新开平台

　　与国内的网络游戏运营机制一样，在平台吸引到了第一批玩家后，会采用不断新开服务器来滚雪球。这类的直客平台在彩票平台中尤其常见，由于彩票类的游戏中代理制相对较多，平台在寻找到有实力的代理后，会在原有的品牌基础上，新开平台来合营。我们在调研的过程中，会发现一些强制要推荐码、邀请码的伪直客平台，其实也是延续了这种策略。

　　小型的彩票直客平台为什么会采用仿国内官方售彩的方式？除了迎合玩家操作行为之外，主要也是间接降低玩家心理门槛的方式之一，即品牌的归属博彩百科。

　　在代理制彩票平台中，整个行业的竞争方向是以高待遇不断叠加来赢得代理、占领市场，受益最大的是代理，承担损失的是平台，实际上并没有对玩家的整体体验有提升和进步。而整个平台的品牌随着市场的竞争加剧、恶意借用等，不断被侵蚀，最终千里之堤，毁于蚁穴，这也是直客平台需要去防范和提升的地方。

　　直客彩票平台的经营，在一定程度上也是对品牌的经营，品牌知名度是平台能够取得成功的最基本保障。在平台初期，市场与品牌宣传是相互依存的关系，市场在开发引流的同时，也要奠定品牌的持续宣传，二者的不断结合，也能有效的提升平台在中期以后品牌的效应扩散，为公司的长远发展创造良好的环境和基础。

　　第一期回顾：《论直客菠菜平台作为全新研究模式的开发目的和意义》

　　第二期回顾：《直客平台和代理平台的定义与差异化分析》

　　第三期回顾：《直客平台的获客渠道详细梳理》

　　第四期回顾：《推广渠道成本评估与周边产业链解析》

　　第五期回顾：《直客菠菜玩家特征分析和流程管理模式》

　　第六期回顾：《列举菠菜玩家的层级管理和转化方式》

　　第七期回顾：《论直客菠菜产品搭建与活动运营方法》

　　第八期回顾：《直客菠菜玩家运营、游戏运营以及代理运营三种运营方法论》

　　第九期回顾：《直客彩票平台与泛菠菜平台的举例分析》

　　第十期回顾：《电竞菠菜平台与互联网官方彩票平台举例分析》

　　第十一期回顾：《菠菜私庄模式举例分析》

　　下期预告：

　　13：《直客平台的发展趋势和行业影响》

　　14：《结语：直客平台，未来可期》

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